Đại Lý Honda Ôtô Long Biên sở hữu diện tích xây dựng hơn 12.000 m2 bao gồm 03 khu vực chính: khu vực trưng bày xe, phòng khách và khu vực dịch vụ. Đại lý Honda Ôtô Long Biên được trang bị các thiết bị tiên tiến, hiện đại nhất phù hợp với yêu cầu và tiêu chuẩn của Honda toàn cầu. Các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng của Honda Ôtô Long Biên tuân thủ những quy chuẩn quốc tế chuyên nghiệp nhất, hướng đến quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng nhằm nâng cao uy tín của Ôtô Long Biên nói riêng và hệ thống Đại lý Ôtô của Honda trên toàn quốc nói chung.

Khi đến Showroom Honda Long Biên, khách hàng sẽ được phục vụ theo tiêu chuẩn 5S của Honda Việt Nam, bao gồm bán hàng (Sales), bảo hành bảo dưỡng (Service), cung cấp phụ tùng Honda chính hiệu (Genuine Spare-parts), hướng dẫn lái xe an toàn (Safety Driving) và hoạt động đóng góp xã hội (Social contributions). Honda Ô tô Long Biên là 1 trong 4 đại lý theo tiêu chuẩn 5S đầu tiên của Honda Việt Nam với diện tích mặt bằng xưởng dịch vụ là 3500 m2, cung cấp đầy đủ cho khách hàng các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa máy gầm, sửa chữa thân vỏ và dịch vụ chăm sóc xe chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Honda. Theo tiêu chuẩn chung của hệ thống Honda, khu vực tiếp nhận được bố trí ngay lối vào khu dịch vụ thuận tiện cho công tác tiếp nhận khách hàng.

Nhà xưởng rộng rãi với các trang thiết bị hiện đại, đồng bộ được nhập từ Mỹ, Italia, Nhật. Xưởng sơn được thiết kế với 4 buồng sơn (2 buồng sơn sấy và 2 buồng sơn nhanh) đáp ứng nhanh chóng nhu cầu sửa chữa của khách hàng. Khu vực Xưởng Đồng Sơn có 04 phòng pha sơn đạt tiêu chuẩn của Honda Việt Nam. Kho phụ tùng chính hiệu, đáp ứng các yêu cầu phụ tùng không chỉ với các sản phẩm xe Honda Việt Nam mà còn đáp ứng cho cả các xe Honda nhập khẩu khác.

Khi đến với Honda Long Biên Quý Khách hàng yên tâm với đội ngũ tư vấn (cố vấn dịch vụ) chuyên nghiệp và giầu kinh nghiệm, nhiệt tình chăm chút cho xe của quý khách từng vết xước nhỏ. Phòng chờ cho khách hàng làm dịch vụ rộng rãi, phục vụ miễn phí đồ uống. Khách hàng có thể vừa xem TV hoặc sử dụng máy tính với internet tốc độ cao, mà vẫn có thể quan sát được tiến độ sửa chữa chiếc xe của mình. Cán bộ công nhân viên Honda ô tô Long Biên luôn luôn cố gắng phấn đấu theo phương châm hoạt động đó là ‘LỊCH SỰ – NHIỆT TÌNH – CHUYÊN NGHIỆP – TRÁCH NHIỆM’.